COCO塾の品質

COCO塾の品質は、お客さまからも高い評価をいただいています。

COCO塾は、サービスの品質に誇りを持っています。
もっと身につきやすく、もっと通いやすく、なにより英語が身近に感じられるようなサービスを提供するため、日々努力を重ねています。

顧客満足度調査で高い評価を獲得

私たちCOCO塾は、お客様からたいへん高い評価をいただいています。

  • イード・アワード2015英会話スクール(教室) 総合満足度 第1位
  • イード・アワード2016英会話スクール(教室) 総合満足度 第1位

COCO塾はお客様からたいへん高い評価をいただき、イード・アワード2015年・2016年英会話スクール(教室)において総合満足度第1位を獲得しました。この高評価は、これまで英語による「対話力」を培うにはどうすればいいか、お客様一人ひとりの目線で考え続けた努力の結果であると考えております。
今後も、通いやすく、身につきやすく、何よりも英語が好きになれるような体験を提供できるよう、さらなる努力を重ねてまいります。

COCO塾満足度保証制度

「COCO塾満足度保証制度」とは、COCO塾のサービス内容に満足いただけなかった場合に、ご契約時にお支払いいただいた契約金(入会金+教材費+受講料)を全額返金する制度です。

レッスン品質保証制度

レッスン品質保証制度とは、受講生にレッスンの質を評価してもらい、その意見を反映させることで、レッスンの品質を向上させるためのアンケート制度です。

毎月1回、インストラクターのレッスンについて、受講生に5段階評価のアンケートをお願いしています。万が一、レッスン内容にご満足いただけなかった場合には、該当レッスン分のポイントをお返しします。

COCO塾では、受講生にご納得いただけるレッスンを提供するために、品質向上に向けて、常に取り組んでいます。

まずは無料の
体験レッスン・カウンセリングへ!

あなたの目的や目標をお伺いしたうえで、
現在の英語力を分析し、
あなたに最適なレッスンプランをご提案します。

  • 無料体験レッスン

  • 現在の英語力をチェック

  • カウンセリング

  • レッスンプラン提案
    +受講相談